Liiv M 약10개월 사용 후기

 

● 만족스러운 점

국민은행 등급(가족포함)에 따라 최대 4,400원 추가 할인

 

최근 15개로 늘어난 멤버십 혜택(연6회 제공)

 

● 불만족스러운 점

앱 출시부터 지금까지 개선되지 않고 있는 데이터 잔여량

간단하게 볼 경우 매번 1GB 부족하게 표시

자세히 들어가야 정확히 표시가 되는데 최근에는 이 것조차 나오지 않음

 

5회 연속 이동통신 만족도 1위 라면서 그 혜택은 신규 가입자만 제공

1위를 만들어 준 것은 기존 고객들

이렇듯 기존 가입자들은 전혀 혜택 같은 이벤트가 없음

 

신규, 번호이동 혜택이라고 표시는 하는데 대부분 어떤 통신사인지 표시가 안됨

꼭 눌러서 들어가야 나오며 80% 이상이 U+ 혜택

 

분명 26일이 결제일인데 단 한 번도 26일에 결제된 적이 없으며 항상 27일에 결제됩니다

 

● 종합

아직까지는 지금 요금제를 사용하고 혜택도 나쁘지 않아서 사용을 하고는 있으나

요금제를 변경하게 된다면 솔직히 U+는 사용하기 싫고 KT나 SKT를 사용하면

반드시 리브엠을 사용한다고는 못 하겠습니다

 

국내 1금융 은행에서 하는 통신사인데 앱 완성도가 너무 낮고 개선도 안 하고

U+와 신규 고객만 생각하지 기존 고객 생각은 너무 안 하는 것 같습니다

 

예전보다 알뜰폰 경쟁이 줄어서 그렇겠지만 SKT와 KT도 다양한 프로모션을 했으면 좋겠고

기존 고객이 만든 5회 연속 1위 같은 경우는 기존 고객에게 혜택을 주면 좋을 것 같습니다