오트웍스 FARINA펀딩 반환

 작년 8월 cliq후미등의 평과 눈부심 방지가 기본으로 들어간 전조등이라는 말에 혹해서

펀딩에 참여하고 약 1년 4개월 정도 지났습니다

 

업체는 처음부터 상습적인 일정 위반에 스스로 정한 약속도 위반하고

소통을 잘하는 듯하더니 서포터 의견은 무시를 하고 결국 약 1년 만에 불량품 만들어 배송을 했습니다

역시나 마운트는 파손, 돌아감 등의 문제가 있고 전조등은 가로등 잘된 자전거도로용이지

가로등 적은 곳이나 공도에서 사용하기에는 어두운 제품이었습니다

 

업체는 바로 개선 작업에 들어갔으나 마운트는 개선품도 문제가 있고

전조등은 비밀리에 작업을 하고 있습니다

대략적인 소식과 어떤 제품으로 만들 건지 물어보면 엉뚱한 답변만 하고 숨기기만 합니다

소통은 당연히 차단을 하고 와디즈를 통해야만 겨우 통보만 하고요

 

서포터의 돈으로 제품을 만들면서 서포터는 어떤 제품을 만드는지 알 수가 없습니다

 

반환금도 몇 달 전에 업체에 직접 문의했을 때는 100% 해주지 않겠다는 황당한 갑질을 하더니

와디즈를 통해서 반환금 문의를 하니 100% 다 해주겠다고 하여 최종적으로 반환신청을 했습니다

 

아무리 펀딩이라고 하지만 서포터를 이렇게 무시하고 서포터는 어떤 제품인지도 모르고 기다려야 하는

펀딩은 아니라는 생각입니다

 

 

국내 업체라고 더 좋게 봐줄 필요도 없고 그냥 이미 검증된 확실한 제품을 한 번에 구매하는 것이 정답인 듯합니다

 

후미등도 그렇고 전조등도 아이디어는 좋으나 기업 마인드가 최악입니다

 

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현재 19일 배송 완료했고

영업일 기준 3일 이내에 반환금 입금한다고 합니다

이 일정도 물건 받아놓고 아무런 말 없어서 와디즈 통해서 답변 요청해서 겨우 받았습니다

제발 반환금은 3일 이내에 입금해줬으면 좋겠습니다

 

혹시나 해서 3일 이내에 입금 안되면 어떻게 해야 하는지 와디즈에 문의하니

와디즈에서 해결해주네요

3일째 입금받고 드디어 끝났습니다